На что надо обратить внимание, когда получил платежку за свет: в YASNO сделали важное заявление

Все пользователи YASNO на Днепропетровщине каждый месяц получают счета за электроэнергию. Они могут быть как в бумажной форме на свой почтовый адрес, так и в электронном виде через Личный кабинет.

Компания-поставщик напомнила своим клиентам об информации, которая содержится в счете и за чем нужно следить:

1. Данные клиента и поставщика - номер счета и дата его формирования, банковские реквизиты YASNO (ООО Днепровские энергетические услуги), лицевой счет клиента.

2. Форма для предоставления показаний счетчика - клиент сможет заполнять ее по своему усмотрению с целью личного контроля потребления и платежей;

3. Подробные данные о пользователе - ФИО, лицевой счет, адрес, ЭИС-код (код точки коммерческого учета), информация о наличии/отсутствии предупреждения об отключении и о направлении обращения к оператору системы распределения (ОСР) об отключении электроэнергии;

4. Фактические показатели счетчика, находящихся в базе компании-поставщика, как последние зафиксированы (клиентом, контроллером ОСР, автоматической системой коммерческого учета электроэнергии). Если пользователь имеет двухзонный или трехзонный счетчик, то в таком случае отдельно указываются показатели по каждой зоне (день/ночь/пик).

5. Подробная информация о начислениях:

Состояние расчета - это сумма задолженности или переплаты по состоянию на начало расчетного периода;

Полученные платежи - это сумма средств, которая была оплачена в течение расчетного периода до даты формирования счета;

Расчет фактического потребления - это показатели счетчика по состоянию на начало и конец расчетного периода и объем потребления электроэнергии по каждой отдельной зоне. Объем потребления рассчитывается оператором системы распределения (ОСР) и предоставляется поставщику. Если случилось так, что клиент не передал вовремя показатели, снятые со счетчика, то ОСР рассчитывает число использованных кВт∙ч согласно среднесуточному потреблению.

Подробнее начислено - это объем потребления в расчетном месяце, умноженный на тариф (в т.ч. с учетом тарифного коэффициента для многозонных счетчиков);

Всего начислено - это размер начисления за потребленный объем электричества в расчетном периоде;

Итог расчета - это сумма денег к оплате за потребленный объем электроэнергии в течение расчетного периода, учитывая задолженности/ переплаты/ полученных платежей в расчетном периоде;

Ожидаемое потребление - это рекомендуемый платеж за потребление в следующем расчетном периоде. Стоит заметить, что эта сумма денег соответствует начислению за текущий расчетный период;

Рекомендовано к оплате - это сумма, состоящая из начислений за текущий расчетный период и ожидаемого потребления.

6. Информация для клиента - это конечная дата оплаты счета, телефон поставщика для обращений, адрес Личного кабинета YASNO.

7. Дополнительная информация - это контакты, используемые для подачи заявлений/ претензий/ жалоб, а также для сообщений об угрозе для безопасности эксплуатации электросистемы.

8. QR-код - ссылка для онлайн-оплаты счета и информация о действующем договоре.

9. ФИО клиента и адрес