Мобильным операторам запретят менять тарифы без согласия абонентов

Вскоре операторы телекоммуникационных услуг не смогут без согласия абонентов изменять условия предоставления услуг, сокращать или изменять их перечень, а также тарифы и тарифные планы, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и тому подобное.

В Украине внесли изменения в правила и условия предоставления телекоммуникационных услуг, пишет МОСТ-ДНЕПР со ссылкой на «ТСН».

Соответствующие изменения в Порядок регистрации абонентов, которые получают телекоммуникационные услуги без заключения договора в письменной форме, утвердила на своем заседании Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ). Документ вступит в силу после его регистрации в Минюсте и публикации.

Перед этим изменения согласовали с Антимонопольным комитетом, Государственной регуляторной службой, представителем Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека.

«Разработка и внедрение указанного проекта документа обусловлена необходимостью устранить возможность неоднозначной трактовки участниками рынка норм действующего законодательства, что стало причиной значительного количества обращений потребителей к НКРСИ с жалобами на действия операторов», - говорится в сообщении комиссии.