Як орендарям на Дніпропетровщині контролювати стан особового рахунку за розподіл газу: роз’яснення від Дніпропетровської філії "Газмережі"

У зв’язку з активними воєнними діями у регіоні зростає кількість внутрішньо переміщених осіб, які вимушено змінюють місце проживання та орендують житло. За даними Інформаційно-обчислювального центру Мінсоцполітики у Дніпропетровській області ця цифра складає майже 500 тис. переселенців. З огляду на дану ситуацію, у мешканців частіше виникає питання – яким чином вони можуть відстежувати актуальний стан особового рахунку в газорозподільній компанії, якщо вони не є власниками помешкання.

Дніпропетровська філія «Газмережі» повідомляє, що на період дії воєнного стану споживачам природного газу надано спрощену можливість отримання інформації щодо стану їхнього особового рахунку. Зокрема, наймачі можуть звернутися до контакт-центру компанії та отримати дані про нарахування, історію оплат, щомісячну суму до сплати, перелік додаткових послуг тощо.

Для цього необхідно назвати менеджеру такі дані:

• прізвище, ім’я та по батькові власника житла;
• номер особового рахунку, який складається з 10 цифр та починається на 0320.

Контакт-центр «Газмережі» працює за номером 0 800 303 104.

Графік роботи:

• будні: з 08:00 до 17:00;
• вихідні: з 09:00 до 18:00.

Окрім того, фахівці Дніпропетровської філії «Газмережі» звертають увагу, що орендодавець та винаймач можуть домовитися про надання доступу до особистого кабінету. Отримавши логін і пароль, орендар матиме можливість самостійно переглядати стан рахунку за відповідною адресою та самостійно сплачувати рахунки у будь-який зручний час.