• Главная
  • Как начисляется сумма к оплате за свет?
Новости компаний
14:32, 4 ноября 2020 г.

Как начисляется сумма к оплате за свет?

Новости компаний

Поставщик электроэнергии YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги») заботится, чтобы каждый житель Днепропетровщины мог планировать свои расходы на электроэнергию. Чтобы клиентам не нужно было делать расчеты самостоятельно, сумма к оплате указана в платежках и Личном кабинете YASNO. Поставщик разъясняет, как проводятся начисления.  

Сумма в счете за свет зависит от объема потребления и действующего тарифа. Количество использованных киловатт-часов рассчитывают соответствующие операторы системы распределения (ОСР) на основе показаний счетчика, переданных клиентом. Также при наличии у клиента автоматизированной системы показания ежемесячно передаются в ОСР автоматически или их фиксируют контролеры, которые являются сотрудниками ОСР. На территории Днепропетровской области действуют три оператора системы распределения: «ДТЭК Днепровские электросети», «Центральная энергетическая компания» и «Укрзалізниця». ОСР определяется по собственности сетей, к которым подключен дом.  

Ежемесячно ОСР предоставляет объем потребления каждого клиента поставщику, который проводит начисления в соответствии с тарифом и выставляет счет. 

Если клиент в начале месяца вносит показания счетчика в Личном кабинете YASNO, он увидит предварительный автоматический расчет суммы к оплате. Окончательный счет формируется после 10 числа каждого месяца. Это связано с тем, что в этот период ОСР выполняет проверку показаний на соответствие и рассчитывает объем потребления клиента за расчетный период. 

Напомним, передавать показания счетчика необходимо с 1 по 3 число оператору системы распределения или YASNO. Если клиент вовремя этого не сделал и энергокомпании не имеют данных, тогда YASNO получает от ОСР расчет по среднесуточному потреблению. 

«Заботясь о своих клиентах, YASNO открыто информирует о том, как проходят начисления. Если вопросы относительно суммы в платежке все-таки возникают, наши специалисты предоставят разъяснения в Facebook или по телефонам (056/067/050) 770 11 55. В социальной сети и по этим номерам клиенты могут также передать показания в YASNO. Другие удобные сервисы для этого – чат-бот в Viber, форма на сайте и Личный кабинет», - сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, газа, решений по энергоэффективности и для электромобилей, который предоставляет услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для уменьшения расходов клиентов на энергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
0,0
Оцените первым
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Объявления
live comments feed...