У Павлограді Центр обслуговування клієнтів ДТЕК Дніпровські електромережі запрацював за новою адресою

У Павлограді переїхав Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) ДТЕК Дніпровські електромережі. Тепер він буде розташовуватися в будівлі місцевого РЕМ. Тут жителі міста можуть отримати весь пакет послуг: установка електролічильника, підключення до електромереж, збільшення лімітів електропотужності та інші. У той же час, згідно з державною реформою енергоринку, розрахунки зі споживачами за електроенергію переходять до постачальників електроенергії.

Нагадаємо, що з 1 січня 2019 відповідно до Закону «Про ринок електричної енергії» в Україні почалося реформа ринку електроенергії. Енергопослуги клієнтам відтепер надають різні компанії – оператор систем розподілу (ДТЕК Дніпровські електромережі) і компанії-постачальники.

ДТЕК Дніпровські електромережі відповідає за якість електропостачання та управляє технічною інфраструктурою, здійснює ремонти і будівництво електромереж. Центр обслуговування клієнтів знаходиться по вул. Харківська, 116 каб. №4. Тут павлоградці можуть вирішити питання з:

установки та заміни приладів обліку;

приєднання до електромереж компанії;

оформлення електроопалення (підготовка ТЗ, узгодження проекту, заявка на огляд електроопалювальної установки);

експлуатації та ремонту електричних мереж.

Всі питання, пов’язані зі споживанням і розрахунками за електроенергію з 1 січня 2019 року відтепер потрібно адресувати постачальнику електроенергії, перший рахунок від якого споживачі отримають в лютому 2018 р.

За спожиту електроенергію в грудні 2018 та борги за 2018 рік необхідно сплатити ДТЕК Дніпровські електромережі. Борги клієнтів за 2018 не переходитимуть від ДТЕК Дніпровські електромережі до Постачальника. Заборгованість повинна бути оплачена саме тій компанії, яка і надавала послуги з електропостачання в попередньому році.

Як і раніше, діють дистанційні онлайн сервіси. Так, через сайт компанії doe.com.ua можна оформити Заявку на підключення до електромереж. Це ж можна зробити через Особистий кабінет клієнта , де можна перевірити наявність заборгованості за 2018 рік. Крім того, з усіх питань, пов’язаних з якістю та надійністю електропостачання, термінів приєднань до електромереж, їх експлуатації і ремонту, можна звертатися контакт-центр ДТЕК Дніпровські електромережі за телефоном 0 (800) 500 444 . Або залишати заявки в особистих повідомленнях на  офіційній сторінці ДТЕК Дніпровські електромережі  в соціальній мережі Facebook.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Першотравенская городская больница пополнилась современным медицинским оборудованием. Об этом сообщили в отделе по вопросам внутренней политики и информации Першотравенского городского совета. Данное лечебное учреждение оказывает медицинскую помощь не только жителям Першотравенска, но и жителям Петропавловского и Межевского районов. В последнее время большое внимание уделяется обеспечению больницы современным медицинским оборудованием. Так, недавно за сред...
Происшествия
4 июля в 19:40 в Службу спасения «101» поступило сообщение о пожаре за пределами села Самарское Петропавловского района. Об этом сообщили в Главном управлении ГСЧС Украины в Днепропетровской области. Прибыв на место, пожарные установили, что на поле горят посевы пшеницы и остатки стеблей скошенных зерновых культур на общей площади 2 га. Кроме этого, огнем были охвачены колеса и кабина трактора, который стоял посреди поля. К счастью, водитель транспортного...
Происшествия
Павлоградской местной прокуратурой утвержден и направлен в суд обвинительный акт в отношении 56-летней жительницы Павлограда за совершение уголовного преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 115 УК Украины (умышленное убийство). Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры в Днепропетровской области. В апреле этого года в Павлограде во время распития алкогольных напитков между двумя женщинами возникла ссора, в результате которой одна из них нанесла своей под...
Экология
В течение дня синоптики обещают ясную солнечную погоду, без осадков. Утром температура воздуха составит +21…+30 градусов, днём будет 36 градусов тепла, к вечеру прохладнее не станет: ожидается +29 градусов. Народный календарь: Церковь чтит сегодня память священномученика Евсевия. В этот день украинцы продолжали заготовку сена. Сенокос делился на два вида – «сладкий» и «горький». К первому относились травы, которые еще не вызрели и не выстоялись; если же се...
Происшествия
3 июля в Павлограде на улице Григория Сковороды, во время уборки на территории собственного частного домовладения, мужчина обнаружил предмет, похожий на боеприпас. Об опасной находке он сообщил в Службу спасения «101». По адресу прибыли сотрудники группы пиротехнических работ аварийно-спасательного отряда специального назначения Главного управления ГСЧС  Украины в Днепропетровской области. Находкой оказалась устаревшая противотанковая мина ТМ-46. Пиротехни...
Общество
Этим летом в Днепропетровской утонули 13 человек, среди них - трое детей. Еще одного жителя региона удалось спасти. Большинство погибших пренебрегали правилами безопасности на воде и купались в неприспособленных для этого местах. В управлении гражданской защиты Днепропетровской ОГА призывают: во время отдыха на пляже будьте осторожны и не оставляйте без присмотра детей. «Люди тонут преимущественно на стихийных местах отдыха. Пренебрегая предупредительными...
Общество
Путешествия по Украине увеличивают риск заражения коронавирусом. Чтобы минимизировать возможность инфицирования, необходимо придерживаться ряда правил. Об этом сообщили в Центре общественного здоровья Минздрава, сообщает РБК-Украина. Там напомнили, что в Украине сейчас действует адаптивный карантин, и первое, что необходимо узнать при планировании путешествий - какие ограничения действуют в том или ином регионе. В частности, в каком режиме работает транспо...
Общество
Вчера, 3 июля, в Павлограде состоялся марш футбольных фанатов ФК "Павлоград". Клуб был создан в апреле 2018 года и успел показать себя в Чемпионате Днепропетровской области. За время своего существования в ФК сформировалось своё фанатское движение - "ультрас". Футбольные фанаты вышли на улицы Павлограда для того, чтобы городские власти обратили на них внимание. "Мы хотим увидеть действительную поддержку городского головы, местных властей, их участие в жизн...
Экология
В Павлограде на небе в этот день не будет ни облачка. Осадков синоптики не прогнозируют. Температура с утра будет варьироваться от 18 до 26 градусов тепла, днём достигнет 34 градусов жары, а к вечеру опустится до +27. Народный прогноз погоды : В этот день почитается память священномученика Мефодия, епископа Патарского. В народе этот день называли Паутинный, потому что погоду предсказывал паук. Если в этот день он не раскидывает сетей - будет дождь или буря...