У Павлограді Центр обслуговування клієнтів ДТЕК Дніпровські електромережі запрацював за новою адресою

У Павлограді переїхав Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) ДТЕК Дніпровські електромережі. Тепер він буде розташовуватися в будівлі місцевого РЕМ. Тут жителі міста можуть отримати весь пакет послуг: установка електролічильника, підключення до електромереж, збільшення лімітів електропотужності та інші. У той же час, згідно з державною реформою енергоринку, розрахунки зі споживачами за електроенергію переходять до постачальників електроенергії.

Нагадаємо, що з 1 січня 2019 відповідно до Закону «Про ринок електричної енергії» в Україні почалося реформа ринку електроенергії. Енергопослуги клієнтам відтепер надають різні компанії – оператор систем розподілу (ДТЕК Дніпровські електромережі) і компанії-постачальники.

ДТЕК Дніпровські електромережі відповідає за якість електропостачання та управляє технічною інфраструктурою, здійснює ремонти і будівництво електромереж. Центр обслуговування клієнтів знаходиться по вул. Харківська, 116 каб. №4. Тут павлоградці можуть вирішити питання з:

установки та заміни приладів обліку;

приєднання до електромереж компанії;

оформлення електроопалення (підготовка ТЗ, узгодження проекту, заявка на огляд електроопалювальної установки);

експлуатації та ремонту електричних мереж.

Всі питання, пов’язані зі споживанням і розрахунками за електроенергію з 1 січня 2019 року відтепер потрібно адресувати постачальнику електроенергії, перший рахунок від якого споживачі отримають в лютому 2018 р.

За спожиту електроенергію в грудні 2018 та борги за 2018 рік необхідно сплатити ДТЕК Дніпровські електромережі. Борги клієнтів за 2018 не переходитимуть від ДТЕК Дніпровські електромережі до Постачальника. Заборгованість повинна бути оплачена саме тій компанії, яка і надавала послуги з електропостачання в попередньому році.

Як і раніше, діють дистанційні онлайн сервіси. Так, через сайт компанії doe.com.ua можна оформити Заявку на підключення до електромереж. Це ж можна зробити через Особистий кабінет клієнта , де можна перевірити наявність заборгованості за 2018 рік. Крім того, з усіх питань, пов’язаних з якістю та надійністю електропостачання, термінів приєднань до електромереж, їх експлуатації і ремонту, можна звертатися контакт-центр ДТЕК Дніпровські електромережі за телефоном 0 (800) 500 444 . Або залишати заявки в особистих повідомленнях на  офіційній сторінці ДТЕК Дніпровські електромережі  в соціальній мережі Facebook.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
По состоянию на утро 22 сентября по Павлограду зафиксировано 14 новых случаев заболевания коронавирусом. Выздоровели 2 жителя города. Всего под наблюдением врачей находятся 50 пациентов, из них 3 ребенка. С начала эпидемии по городу зафиксировано 146 подтвержденных случаев COVID-19. Об этом сообщили на официальном сайте Павлоградского городского совета. В лечебно-профилактические учреждения города за сутки поступили 10 пациентов с пневмонией. Всего в больн...
Экология
В Павлограде ожидается первое «бабье» лето. Начиная со среды, 23 сентября, синоптики обещают жителям города очень тёплые и солнечные дни с температурой воздуха до 27 градусов тепла. Такая погода будет держаться целую неделю, радуя горожан практически летним теплом. И даже по ночам температура воздуха не будет опускаться ниже 12 градусов тепла, а иногда будет составлять +15…+16 градусов. Ранее мы писали: "На Днепропетровщину идёт похолодание"
Экология
В течение дня в Павлограде синоптики обещают ясную погоду, без осадков. Утром температура воздуха составит +8…+14 градусов, днём будет +20…+22 градуса, вечером обещают снижение температуры до +16 градусов. Народный календарь: Церковь на следующий день после Рождества Богородицы чтит праведных Иоакима и Анну - родителей Пресвятой Девы Марии. Этим святым молились о рождении малыша (особенно девочки) бездетные пары. Хозяйки в этот день пекли пироги, а вечером...
Общество
В этом году благодаря государственному празднику - Дню защитника - украинцы получат дополнительный выходной, который придется на 14 октября. Об этом пишет Страна.ua. На этот же день выпадает большой православный праздник — Покров Пресвятой Богородицы. Таким образом, в октябре в Украине будет один дополнительный выходной — 14 октября. Поскольку он не приходится на выходной день, а выпадает на среду, то отдыхать будем посреди недели. А вот школьники в октябр...
Общество
19 вересня у Дніпрі відбулись загальні збори обласної організації партії « ЗА МАЙБУТНЄ» щодо висування кандидатів у депутати до місцевих рад та на посади сільського, селищного, міського голів на місцевих виборах 25 жовтня. На заході були присутні члени партії «ЗА МАЙБУТНЄ», що забезпечили законне проведення загальних для висунення кандидатів від політичної сили в регіоні. Загалом у заході взяли участь більше 100 делегатів від Дніпровського, Криворізького,...
Общество
В среду, 30 сентября, на Днепропетровщине будут звучать сирены. Тревога учебная – так в области проверят систему централизованного оповещения. Об этом сообщили в управлении гражданской защиты облгосадминистрации. «Сирена – это сигнал гражданской защиты «Внимание всем!», с помощью которого жителям региона сообщают о чрезвычайной ситуации. Услышав его, необходимо включить радиоприемник или телевизор и внимательно послушать сообщение. Далее – действовать согл...
Общество
Долги 90 предприятий теплоэнергетики ставят под угрозу своевременный старт отопительного сезона. Таковы оперативные данные НАК «Нафтогаз Украины» о предприятиях, которые не выполняют ни одного из требований для получения газа в рамках спецобязательств. Компания на своём сайте опубликовала перечень критических должников, чтобы жители каждой области могли проверить, входит ли в него местное (региональное) предприятие ТКЭ. Как видим, в этот перечень вошло КП...
Общество
В Кривом Роге 18-е сутки подряд продолжается подземный протест горняков. Об этом сообщает информационное агентство «Кривбасс On-Line» со ссылкой на председателя Конфедерации свободных профсоюзов Украины и Независимого профсоюза горняков Михаила Волынца. По его словам, под землей акцию протеста продолжают 149 горняков шахт «Октябрьская», «Родина», «Терновская» и «Гвардейская». Волынец отмечает, что сегодня нужно приложить максимум усилий, чтобы переговоры с...
Политика
Сильной стороной Вилкула и его Блока «Украинская перспектива» политический аналитик Игорь Петренко назвал реальную история побед – тысячи построенных объектов (больницы, школы, садики и т.д.), о которых прекрасно помнят люди. «Лидера Блока «Украинская перспектива» жители области хорошо помнят по результатам работы на разных должностях – от руководители крупных промышленных предприятий, до губернатора и вице-премьера», - сообщил эксперт Корреспондент.net. И...