Жители Павлограда получили новые платежки за электроэнергию: на что обратить внимание

1 января 2019 начинается первый этап государственной реформы рынка электроэнергии для того, чтобы он стал работать по европейской модели.  Энергоуслуги клиентам в Украине отныне будут предоставлять две разные компании – оператор системы распределения (ОСР) и  поставщик. В декабре жители Днепропетровской области получают новые счета за потребленную электроэнергию с ответами на наиболее распространенные вопросы, связанные с реформой рынка энергетических услуг, сообщают в ДТЭК Днепровские электросети.

Что изменится с нового года

В связи с  новым Законом «О рынке электрической энергии», с 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Днепровские электросети и компания-поставщик – Днепровские энергетические услуги. Каждая компания сосредоточена на своих задачах, обслуживает клиентов качественнее и оперативнее. Первая будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. Соответственно, у клиентов будут 2 договора –  о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии. Их можно найти, соответственно, на официальной странице АО «ДТЭК Днепровские электросети» и ООО «Днепровские энергетические услуги»,а также в газете «Вести Приднепровья» № 84 от 6.11.2018.

Кто за что отвечает

К оператору системы распределения (OCP) нужно будет обращаться по вопросам качества электроснабжения, нового подключения или замены счетчика. Компания также будет отвечать за эксплуатацию и ремонты линий передач, подключение и отключение потребителей, а также поможет с установкой приборов учета электроэнергии.

К поставщику универсальной услуги следует обращаться по вопросам начислений и расчетов стоимости, условий оплаты, передачи показаний счетчиков и корректности расчетов за электроэнергию. Также он предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, по энергоэффективности.

Что нужно делать, чтобы и дальше получать электроснабжение

Чтобы продолжить потреблять электроэнергию, как обычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг – Днепровские энергетические услуги, а также отдельно – к договору на распределение электроэнергии. Государство предусмотрело упрощённую процедуру присоединения: все что, необходимо сделать, – это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Клиенту  необходимо сделать это  в феврале 2019,  в момент оплаты услуг за январь. Достаточно  просто оплатить счет и/или продолжить потреблять электроэнергию –  это будет считаться согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит клиента к услугам как распределительной компании, так и поставщика электроэнергии.

Как изменятся счета

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля 2019 года: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Оплата и передача показаний

Обратите внимание, все расчеты проводятся через Компанию-поставщикаДнепровские энергетические услуги.  Если Вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, необходимо  будет указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе «Личный кабинет» и электронных платежных системах данные изменятся автоматически.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передавать через Личный кабинет, по телефону контакт-центра 0800500444, в онлайн-чате на странице Facebook  или другими привычными способами.

Что будет с Центрами облуживания клиентов?

ЦОКи будут размещаться по прежним адресам. Только теперь в них будут вести прием специалисты сразу двух компаний, которые проконсультируют вас по любым вопросам. В том числе – в них можно будет более подробно узнать о реформе энергорынка. Информация будет размещена на информационных стендах и в подготовленных информационных материалах.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Новости компаний
При измерении температуры тела ребенка нередко можно столкнуться с различными трудностями, особенно, если речь идет о совсем маленьком малыше. Дети с недоверием относятся к различным процедурам, могут капризничать, плакать, кричать. Их сложно уговорить посидеть спокойно несколько минут, чтобы привычный ртутный термометр успел правильно измерить температуру. Как найти простое решение? Современные бесконтактные инфракрасные термометры для детей раз и навсегд...
Общество
О том, что пожилую жительницу Павлограда доставили из Днепра, рассказал на своей странице в Фейсбук павлоградец Дмитрий Калагин. "Помогли поднять на 6-й этаж бабушку. Сегодня её привезли из г. Днепр (больница им. Мечникова) после операции, подвижность бабушки очень ограничена. Лифт конечно же «работает», операция удалась, доставка произведена успешно!", - написал павлоградец в своём посте. Он также добавил, что это очень эффективно проведённое время. Совме...
Экология
О том, что в Украину идут серьезные заморозки сообщил Украинский гидрометцентр. Так, ночью 11 апреля в западных областях, а 12 апреля по всей стране ожидаются сильные заморозки 0-5° (II уровень опасности - оранжевый). Ночью 10 апреля на Днепропетровщине, а 11-12 апреля в южных областях и на Закарпатье синоптики прогнозируют заморозки на поверхности почвы 0-5° (I уровень опасности - желтый). Местами пройдут дожди. Павлоград ощутит наступление холода уже утр...
Экология
Ясное утреннее небо 10 апреля затянется облаками в середине дня и погода в Павлограде будет пасмурной до самого вечера. Утро и день пройдут без осадков, а вечером возможен дождь. Температура утром будет варьироваться от 2 до 12 градусов тепла, днём поднимется до своего максимума в +19, а вечером опустится до +14+9.  Народный прогноз погоды : В этот день церковь чтит память святого преподобного мученика Евстратия Печерского и преподобного Илариона Нового. В...
Общество
На период карантина в Украине приходятся большие религиозные праздники. В связи с этим представители Министерства внутренних дел и различных религиозных конфессий определили формат проведения богослужений в условиях карантина, в частности, на время главного праздника христиан — Пасхи, которую отмечают в этом году 19 апреля, а также иудейского Песаха и мусульманских праздников — Ночи Бараат и начала месяца Рамадан. О том, как будут проходить богослужения на...
Происшествия
Шахта «Юбилейная» (ШУ Першотравенское) в 18-00 9 апреля возобновила работу после ликвидации возгорания, произошедшего днём в помещении женской бани на площади 100 кв. м. На время ликвидации аварии расчетом ГПСЧ, шахтеры, находившиеся в шахте, были оперативно выведены на поверхность, как предусмотрено типовым Планом ликвидации аварии. Об этом сообщили в пресс-службе ШУ Першотравенское. «На данный момент технологический процесс на шахте полностью восстановле...
Общество
На Днепропетровщине – плюс 4 случая коронавируса. Лабораторные тесты показали COVID-19 у двух мужчин из Каменского, а также болезнь подтвердили у двух женщин из Павлограда и Петропавловки. Они контактировали с заболевшими жителями Першотравенска. Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Александр Бондаренко. «Каждый день проверяем людей с подозрением на коронавирус. Сегодня уже провели 247 ПЦР-исследований. Днем имели шесть новых случаев заражения...
Общество
Надоел карантин? Поездки в автобусе превратились в целое испытание? Хочется просто с удобством возить домой гречку и туалетную бумагу? :) Если хотя бы на один из этих вопросов вы ответили "да", то участие в нашем фотоконкурсе может вам помочь. Прямо сейчас любой житель Павлограда может принять участие в фотоконкурсе от 5632.com.ua "Чем я занимаюсь на карантине" и выиграть бесплатные поездки от службы такси Люкс!   С 9 по 18 апреля 2020 года отправьте нам 1...
Общество
В 2020 году на Днепропетровщине построят и реконструируют четыре водовода. Современные сети подведут к 9 населенным пунктам. Это позволит обеспечить качественной питьевой водой 64 тысячи человек. Всё – благодаря проекту «Вода в каждом доме», который презентовали в Днепропетровской ОГА. «Запланировали на 2020-й наладить поставки качественной воды для жителей 9 населенных пунктов. Взялись за самые проблемные участки в разных уголках области. Так, наметили ре...