Павлоградцам обещают компенсацию за некачественные услуги электроснабжения

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), с этого года ввела компенсацию за некачественные услуги электроснабжения.

Об этом говорится в  Порядке обеспечения стандартов качества услуг по электроснабжению, который НКРЭКП приняла на своем заседании  (постановление №1841 от 18.10.2016 года). 

С января этого года НКРЭКУ установила гарантированные стандарты качества услуг по электроснабжению для потребителей. Это даст возможность получить компенсацию за некачественные услуги.

Документ устанавливает процедуру предоставления и размеры компенсаций потребителям за несоблюдение гарантированных стандартов. В случае невыполнения компанией своих обязательств сумма компенсации удвоится.

«Это очень важное решение, которое Комиссия приняла еще до введения в действие Закона о Регуляторе. Отмечу, что из-за необходимости согласования и государственной регистрации расходуется дополнительно минимум 2-3 месяца. Прием Закона о Регуляторе позволит достичь функциональной независимости и оперативности принятия решений, направленных на данных потребителей», - подытожил Председатель НКРЭКП Дмитрий Вовк.

Согласно информации НКРЭКУ, данная компенсация будет начисляться путем уменьшения счетов за электроэнергию для потребителя за следующий месяц, как авансовая плата. Если компании не будет учитывать значение компенсации – тогда к этим энергоснабжающим компаниям (облэнерго) будут применены дополнительные санкции.

К примеру, если в течении 5 рабочих дней вам не выдали договор о стандартном присоединении размер компенсации составляет 100 грн ( без НДС).

Восстановить электроснабжения потребителю после устранения нарушений и оплаты потребителем задолженности должны в течении 3 рабочих дней ( в городе) и 5 – в селе. В противном случае размер компенсации составит 100 грн ( без НДС).

Восстановление подачи электричества после перерыва должно быть осуществлено  в срок до 24 часов. Поверка электросчетчика — до 20 дней со дня получения заявления и квитанций об оплате услуги.

Чтоб получить компенсацию потребителю нужно будет заполнять заявку, в которой будет отмечена сумма компенсации и нарушения энергопоставляющей компании.

Отметим, что компенсация не предоставляется в случаях, если несоблюдение гарантированных стандартов качества было вызвано доказанными:  

— форс-мажорными обстоятельствами;

— действиями потребителя, которые привели к задержке в предоставлении услуг или аварийному перерыву в электроснабжении в распределительных сетях;

— действиями третьих лиц, которые привели к аварийному перерыву в электроснабжении в распределительных сетях;

— а также в результате применения графиков и противоаварийных систем снижения электропотребления с целью предотвращения нарушений режима работы объединенной энергетической системы Украины.

Безымянный
Павлоград коммуналка
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
145 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
В ніч з 13 на 14 жовтня у Павлограді молоді люди скоїли декілька нападів  на людей в різних місця Павлограда. Як вдалося дізнатися кореспонденту сайта 5632.com.ua, один з підозрюваних – син судді Юр'ївського районного суду. Нагадаємо, що, за версією слідства, хлопці 1999 та 2000 років народження спочатку напали на 40-річного перехожого, який отримав тяжкі тілесні ушкодження. На цьому чоловіки не зупинилася і напали на двох чоловіків. Від отриманих травм од...
Общество
Накануне Дня защитника Украины в Павлограде почтили шахтеров, которые, сменив горняцкие каски на военные, погибли в боях на востоке Украины, защищая целостность нашей страны. Почтить память погибших защитников собрались родственники, друзья, коллеги и боевые побратимы. После панихиды, в актовом зале объединения Павлоградуголь, родные погибших ребят встретились с генеральным директором Сергеем Ворониным. - Ребята будут живы до тех пор, пока мы их помним, -...
Общество
Оперативне оповіщення та евакуація людей. На Дніпропетровщині відпрацьовують дії на випадок надзвичайних ситуацій чи аварій. Навчання – у семи містах та 12 районах області, в тому числі й Павлограді. Вони триватимуть до 19 жовтня. «Відпрацювання якісного та оперативного реагування на надзвичайні ситуації актуальне повсякчас. Всі територіальні управління цивільного захисту та державної служби з надзвичайних ситуацій завжди повинні бути напоготові. Вкрай важ...
Культура
Тріо «Ластівка» з Павлограда посіло І місце на 9-му Дніпропетровському обласному «Фестивалі української пісні», який відбувся 13 жовтня Дніпрі. Про це повідомляють в КБУ «Міський культурно-дозвільницький центр». До того ж, Жанна Арішака зайняла ІІ місце за вагомий внесок в розвиток української культури, за популяризацію української пісні та за активну участь у фестивалі. Подяки фестивалю отримали Ольга Карплюк і Галина Гулевська.
Происшествия
Павлоградські поліцейські встановлюють місцезнаходження безвісті зниклого Станіслава Івановича Лебеденця, який 7 жовтня пішов з дому та до теперішнього часу не повернувся. Раніше неодноразово залишав домівку. Про це повідомляють в ГУ НП в Дніпропетровській області. Прикмети: зріст близько 170 см., волосся сиве, коротке, очі карі. Особливі прикмети: на лівій руці біля великого пальця тату «Толя», на правій щоці родинка розміром близько 1 см. Одягнений: темн...
Общество
у Першотравенську пройшли урочисті заходи з нагоди Дня захисника України. В цей день городяни помолилися за українських воїнів у Свято-Вознесенському храмі. У БКМ«Україна» відбувся благодійний концерт. Першотравенці прийшли на захід з метоювшанування мужності та героїзму захисників незалежності і територіальної цілісності України, військових традицій і звитяг Українського народу. Під час концерту було зібрано кошти у сумі 9,5 тис. грн, які будуть спрямован...
Криминал
Молоді люди скоїли декілька нападів  в ніч з 13 на 14 жовтня в різних місця Павлограда. Першою їх жертвою став пересічний перехожий, 1978 року народження, який отримав тяжкі тілесні ушкодження. На цьому чоловіки не зупинилася і напали на двох чоловіків. Від отриманих травм один із потерпілих помер на місці, а іншого з тілесними ушкодженнями доправлено до лікарні, повідомляють в ГУ НП в Дніпропетровській області. За скоєння особливо тяжких злочинів встановл...
Общество
«Борьба за ликвидацию нищеты — один из основных моральных вызовов нашего времени — не может оставаться целью единиц; она должна стать призванием многих. В этот Международный день борьбы за ликвидацию нищеты я настоятельно призываю всех присоединиться к этой борьбе. Вместе мы можем добиться реального и значительного прогресса в деле ликвидации нищеты». Выдержка из послания Генерального секретаря ООН по случаю Международного дня борьбы за ликвидацию нищеты,...
Экология
Утром небо будет ясным, таким оно и останется на протяжении всего дня. Без осадков.  По прогнозам синоптиков температура воздуха утром + 10, +14, днем +21, +24, вечером +20, +15, а ночью +9 градусов. Ветер северо-восточный 1-3 метров в секунду. Солнце всходит в 6:58, а заходит в 17:45. Народный прогноз погоды: 17 октября отмечается день памяти святого Иерофея, епископа Афинского. В народе говорили: «С Ерофея холода сильнее». С этого времени усиливаются хол...