Павлоградцам обещают компенсацию за некачественные услуги электроснабжения

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), с этого года ввела компенсацию за некачественные услуги электроснабжения.

Об этом говорится в  Порядке обеспечения стандартов качества услуг по электроснабжению, который НКРЭКП приняла на своем заседании  (постановление №1841 от 18.10.2016 года). 

С января этого года НКРЭКУ установила гарантированные стандарты качества услуг по электроснабжению для потребителей. Это даст возможность получить компенсацию за некачественные услуги.

Документ устанавливает процедуру предоставления и размеры компенсаций потребителям за несоблюдение гарантированных стандартов. В случае невыполнения компанией своих обязательств сумма компенсации удвоится.

«Это очень важное решение, которое Комиссия приняла еще до введения в действие Закона о Регуляторе. Отмечу, что из-за необходимости согласования и государственной регистрации расходуется дополнительно минимум 2-3 месяца. Прием Закона о Регуляторе позволит достичь функциональной независимости и оперативности принятия решений, направленных на данных потребителей», - подытожил Председатель НКРЭКП Дмитрий Вовк.

Согласно информации НКРЭКУ, данная компенсация будет начисляться путем уменьшения счетов за электроэнергию для потребителя за следующий месяц, как авансовая плата. Если компании не будет учитывать значение компенсации – тогда к этим энергоснабжающим компаниям (облэнерго) будут применены дополнительные санкции.

К примеру, если в течении 5 рабочих дней вам не выдали договор о стандартном присоединении размер компенсации составляет 100 грн ( без НДС).

Восстановить электроснабжения потребителю после устранения нарушений и оплаты потребителем задолженности должны в течении 3 рабочих дней ( в городе) и 5 – в селе. В противном случае размер компенсации составит 100 грн ( без НДС).

Восстановление подачи электричества после перерыва должно быть осуществлено  в срок до 24 часов. Поверка электросчетчика — до 20 дней со дня получения заявления и квитанций об оплате услуги.

Чтоб получить компенсацию потребителю нужно будет заполнять заявку, в которой будет отмечена сумма компенсации и нарушения энергопоставляющей компании.

Отметим, что компенсация не предоставляется в случаях, если несоблюдение гарантированных стандартов качества было вызвано доказанными:  

— форс-мажорными обстоятельствами;

— действиями потребителя, которые привели к задержке в предоставлении услуг или аварийному перерыву в электроснабжении в распределительных сетях;

— действиями третьих лиц, которые привели к аварийному перерыву в электроснабжении в распределительных сетях;

— а также в результате применения графиков и противоаварийных систем снижения электропотребления с целью предотвращения нарушений режима работы объединенной энергетической системы Украины.

Безымянный
Павлоград коммуналка
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сегодня, 19 октября, отмечается 26-я годовщина архипастырского служения митрополита Днепропетровского и Павлоградского Иринея на Днепропетровщине. 19 октября 1993 года на заседании Священного Синода Украинской Православной Церкви митрополит Ириней (в то время архиепископ Ровенский и Острожский) был назначен на Днепропетровскую кафедру с титулом «Днепропетровский и Криворожский». С 27 июля 1996 года — с титулом «Днепропетровский и Павлоградский». Об этом ИА...
Общество
Як повідомив Павлоградський відділ поліції ГУНП в Дніпропетровській області, 18 жовтня небайдужі відзначали Європейський день боротьби з торгівлею людьми, який започатковано у 2007 році Європейським парламентом, як день консолідації діяльності з підвищення рівня обізнаності щодо феномену торгівлі людьми та небайдужості громадськості до цього явища. У Павлограді відбулась хода проти торгівлі людьми – молодь, поліцейські та соціальні робітники в чорному одяз...
Криминал
Поліцейські Дніпропетровської області вручили державному реєстратору повідомлення про підозру за трьома статтями Кримінального кодексу. Працюючи на посаді державного реєстратора, 37-річна жителька м. Новомосковська перереєструвала квартиру вартістю 750 тис. гривень у м. Дніпро на нового власника. Жінка підозрюється у підробленні офіційних документів, перевищенні влади та несанкціонованому втручанні в роботу державних реєстрів. Працівники відділу боротьби з...
Общество
В 2019 году всем украинцам будут доступны 2 вакцины против гриппа -  трехвалентная "Джейсифлю" (Южная Корея) и четырехвалентная "Вакси-грипп Тетра" (Франция). Об этом сообщил Центр общественного здоровья. На сегодняшний день, вакцина уже есть в аптеках. Стоимость одной колеблется от 260 грн. до 350 грн.  "Один из десяти человек не может купить себе вакцину. В разных регионах не обращаются к врачу, потому что не денег на лекарства, на врача. Это серьезная п...
Экология
На протяжении дня синоптики обещают ясную погоду, без осадков. Утром температура воздуха составит +7…+10 градусов, днём будет 17-19 градусов тепла, вечером температура воздуха остановится на отметке в +11 градусов. Народный календарь: Сегодня день апостола Фомы. На Фому в старину дети съедали хлебную горбушку, натертую чесноком, чтобы зимой не болеть. Примета на Фому: если нет ветра - к похолоданию. В этот день можно было увидеть и последние кучевые облака...
Экология
"Людям с бронхолегочными проблемами стоит быть более внимательными к своему здоровью в этот период" -  говорят синоптики. Причина тому -  ночные и утренние туманы. Они представляют опасность, как для здоровья людей, так и для водителей на дорогах - на днях видимость ухудшится до 300-500 метров. Из-за слабого ветра и туманов концентрация вредных примесей в воздухе вырастет. Усугубят проблему и костры, в которых сейчас жгут листья и мусор. До второй половин...
Общество
В Павлограде с 22 по 26 октября не будет воды. Об этом сообщили на официальном сайте КП «Павлоградводоканал». В частности, там говорится о том, что в связи с остановкой на плановые аварийно-восстановительные работы ГМП ВКХ «ДЗД» (телефонограмма №398 от 18.10.2019 г.), 22 октября с 8.00 будет прекращено централизованное водоснабжение Павлограда. Восстановление водоснабжения планируется с 12.00 26 октября. Жителей города просят сделать запас воды. Ранее мы п...
Спорт
Про те, що мешканець Дніпропетровщини - Василь Стуженко, братиме участь у міжнародних змаганнях в паралімпійському стилі для поранених військових, повідомили в управлінні з питань учасників АТО Дніпропетровської ОДА.  «Можна сказати, що підготовка до «Ігор нескорених» зайняла у мене два роки. У 2018-му потрапити до збірної так і не вдалося. Цьогоріч доклав більше зусиль – і все вийшло! Буду брати участь у змаганнях з двох видів спорту – стрільба з лука та...
Общество
Городские волонтёры из организации "Сила Добра" вместе с директором КП "Уютный город" навестили новорождённых в местном роддоме. Общими усилиями они посетили родильное заведение Павлограда с подарками, как для малышей, так и для их мам.  "Сегодня по инициативе Павлоградских девчонок волонтёров «Силы Добра» мы в очередной раз с подарками для новорождённых, посетили роддом Павлограда, где звучат первые крики не только павлоградцев, но и малышей со всего реги...