Павлоградці скаржаться на проблеми, пов’язані з викликом екстрених служб

Останні два роки підприємства та установи, які надають послуги населенню, замість місцевих диспетчерських пунктів утворюють єдині контактні центри. Це часто ускладнює процес надання екстреної допомоги, якої потребують городяни.

Про це повідомляє прес-служба міськвиконкому.

Підприємства та установи, які надають послуги населенню, а саме Дніпропетровський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф, ПАТ “ДТЕК “Дніпрообленерго” та ПАТ “Дніпропетровськгаз”.

Павлоградці скаржаться, що такі нововведення не тільки значно ускладнюють, а часто роблять неможливим їх право своєчасно отримати медичну допомогу, повідомити про аварійні ситуації, або вирішити інші проблемні питання.

Незважаючи на чисельні звернення до обласних структур з даного питання ситуація на краще не змінюється.

В ході реформування правоохоронної системи України близько місяця тому на Дніпропетровщині розпочав свою роботу Єдиний контактний центр поліції, який обслуговує населені пункти всієї області.

«Тепер для виклику поліції жителям міста доводиться звертатися за номером “102” до співробітника контактного центру – за 100 кілометрів від місця події. Люди звертаються за номером “102” в переважній більшості в тих випадках, коли допомога потрібна терміново й тому від швидкості інформування територіального підрозділу поліції залежать не тільки можливість затримання правопорушників та розкриття злочинів, а й життя громадян. Звернення ж до оператора контактного центру, який не знайомий з містом, значно збільшує проміжок часу між викликом поліції та заходами реагування на нього», - говориться в повідомленні.

У зв'язку із цим Павлоградський міський голова звернувся до народного депутата України з проханням розглянути питання про повернення функцій оператора служби «102» в Павлоградський відділ поліції.

Також мер клопоче про організацію роботи колцентрів вищезазначених підприємств безпосередньо у містах.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
138 просмотров в июле
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов