Куда обращаться, если вам неправильно начислили оплату за тепло

Некоторые украинцы отмечают, что теплоснабжающие компании неправильно начисляют стоимость централизованного теплоснабжения. Такая ситуация возникла в Киеве и в ряде других городов в конце 2016 года .

В случае неправильного начисления стоимости услуги по централизованному отоплению, потребители могут обратиться с жалобой на правительственную линию по номеру 15-45, сообщает Domik.ua.

«В этом случае, обращение будет обработано специалистами и отправлено в НКРЭКУ (национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг), которая отслеживает реальное выполнение всех обязанностей теплоснабжающих предприятий», - говорится на сайте teplo.gov.ua.

Нацкомиссия, помимо того, что устанавливает разработанные теплопоставщиками тарифы, анализирует выполнение инвестиционных программ. НКРЭКУ проверяет были ли направлены средства на модернизацию устаревших сетей и монтаж общедомовых теплосчетчиков, либо же остались в собственности недобросовестных коммунальщиков.

«Только внимательной помощью граждан, правительство сможет минимизировать злоупотребление при начислении платы за отопление и выстроить действенную систему апелляции», - уверены чиновники.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов