Газовики ввели дополнительный номер телефона сети Киевстар

По многочисленным просьбам клиентов контакт-центр ПАО «Днепропетровскгаз» ввел дополнительный номер телефона сети Киевстар.

Получить ответы на вопросы, узнать о состоянии лицевого счета, передать показания счетчика жители Днепропетровской области могут по дополнительному телефону контакт центра (067) 00-90-104, сообщает пресс-служба предпрятия.

При звонках на номера контакт-центра (056) 78-70-104 или (067) 00-90-104 потребители попадают в голосовое меню IVR. Выбрав цифру «2» голосового меню - жители области могут без соединения с оператором передать показания счетчика газа.

Для этого нужно по голосовым подсказкам ввести со своего телефона номер лицевого счета и показания счетчика.

Выбрав цифру «3» голосового меню, после введения с телефона номера лицевого счета, потребитель прослушивает информацию о состоянии расчетов за газ.

Для соединения с оператором в голосовом меню выбирается цифра «0».

Передать показания счетчиков газа жители Днепропетровской области могут следующими способами:

  • через Личный кабинет на сайте 104ua.

  • по телефонам (056) 78-70-104 или (067) 00-90-104 передать данные оператору, или ввести самостоятельно в разделе «2» голосового меню.

  • SMS - сообщением на номер 7104. (Формат сообщения: номер лицевого счета пробел показания счетчика)

  • на электронный адрес contact@dp.104.ua

Показания счетчиков необходимо фиксировать ежемесячно, по состоянию на 1 число.

Зафиксированные данные передаются в ПАО «Днепропетровскгаз» до 5 числа.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
30 просмотров в июле
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов